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亚太人力资源协会会员/ 国家职业资格企业培训师/ 香格里拉酒店管理集团认证培训官/ 影响力教育训练集团PMBA核心讲师/ 北京大学高级经理人研修班特聘讲师/ 南京大学工商管理学院MBA班特聘讲师/ 国际职业培训师行业协会(IPTS)认证讲师/ 曾任宏图三胞连锁企业人力资源总监

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礼仪的根基  

2009-03-22 21:22:06|  分类: 生活思考 |  标签: |举报 |字号 订阅

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昨天讲授完商务礼仪课程,助教小毛和我交流,她说“一开始我有些不明白,你为什么在礼仪课程的开场播放IBM的意大利凤凰歌剧院的形象广告,但后来发现你是在结合管理者的素养来讲授礼仪的,所以,这个课程才有你的特色。”

 

呵呵,其实,我从来没有以一个“礼仪讲师”自居过,因为我更喜欢“职业人”这个角色。职业人的素养是个综合体,它是由思想、性格、学识、技能、经历、语言、行为乃至仪表构成的,所以,我们学习礼仪,绝不是学习技术层面的知识,而是感悟礼仪的文化底蕴和思想精髓。

 

是的,我们在课程中可以学习到怎样穿衣服,如何搭配职业服饰、坐立行走的姿态、中餐西餐的规范、甚至微笑时“上扬的嘴角”,但那些都不算是礼仪的精华,礼仪只有真正融入了我们的生活、工作习惯,才会上升为一种修养。所以,每次在讲授礼仪课程结束,我一定会要求学员把课程中学到的知识全部忘记。

 

那么,礼仪的根基是什么?我想,是“爱”!是自爱,且爱人。

 

一个人只有珍爱自己的时候,才会从“真、善、美”各方面不断完善自己;而一个关爱别人的人,才愿意表现出更柔和、美好的一面来善待大家。

 

礼仪不是拿来炫耀的,她和财富无关,一个清贫的人仍然可以展现他高贵的气度;礼仪不是拿来展示的,她和奢侈无关,一双善于发现的眼睛就足以让你发现美与得体;礼仪不是拿来施舍的,她和等级无关,聪慧的心灵永远都知道平衡,让他人觉得自如是多么善良的境界;礼仪更不是时尚,她和潮流无关,纵观历史,能跨越时间的文化积淀才有生命力。

 

所以,礼仪是修行,是一种修为。

 

如果您上完我的礼仪课后,觉得有很多东西需要去买,觉得坐立行走都不够自然,或者很想在商务场合展示一下自我,那一定是我的失败。因为,礼仪不是速成的,礼仪的习得需要时间来过滤,过滤掉我们内心的浮躁与不切实际。

 

清晨醒来,每天给自己一个理由,让我们笑对生活,善待他人,因为我们宁静、优雅、从容,有能力让他人与我们相处得更美好。

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