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亚太人力资源协会会员/ 国家职业资格企业培训师/ 香格里拉酒店管理集团认证培训官/ 影响力教育训练集团PMBA核心讲师/ 北京大学高级经理人研修班特聘讲师/ 南京大学工商管理学院MBA班特聘讲师/ 国际职业培训师行业协会(IPTS)认证讲师/ 曾任宏图三胞连锁企业人力资源总监

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留什么,给孩子?  

2009-06-07 00:05:41|  分类: 生活思考 |  标签: |举报 |字号 订阅

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今天去超市购物,来到收银台结账,前面排着两个顾客,打头的那个四十来岁左右的女士结完账后并没有离开柜台,仔细地核对着收银小票,可能她发现了收银小票上的账目错误,就要求收银员叫值班经理过来---这是一个消费者应有的权益。可是,接下来她脱口而出的一句话,让人反感。她对着那个收银的小姑娘就嘲讽到“没能力还上什么岗啊,连账都算不清!”那个姑娘显然是吓坏了,我发现她打电脑的手指都有些发抖(也许今天是她第一天工作吧,也许在经济危机的形式下,找一份工作真的很不容易),当她为下一位顾客收银的时候,显然已经心不在焉了,眼睛一直在向远处张望。

 

好不容易把下一个女孩的帐结完,轮到我的时候,那个女士发威了,她怒目圆瞪,大声冲着收银员喊到“值班经理怎么还不来啊?你别收别人的啦!你们怎么回事啊?”态度之恶劣令人厌恶。收银小姑娘的眼睛又开始四处张望了,她真可怜,我想我能理解她当时的矛盾心情:一方面,她希望经理快点来,面对这个凶悍的顾客,也许经理更老道些;另一方面,她一定也希望经理晚些来,也许她真的不想让经理知道自己的工作失误,毕竟从她的熟练程度来看,应该是刚上岗不久的新员工。

 

那个女士带着个保姆,保姆一脸老实模样,手上推车里坐着女人的儿子,看起来应该有五六岁大。可能是周末吧,工作比较忙些,值班经理还没有到,没想到那个车里的小男孩竟然学着她妈妈的样子,也冲着收银员狠狠地质问到“值班经理怎么还没来?”小家伙的模仿能力真不错啊!

 

我的账目也结完了,当我正准备走到柜台前去收拾物品的时候,那个女人(请原谅我不能再称呼她为“女士”了)凶悍地用购物车挡住柜台,对着收银员大喊“不许结账!”我也被购物车挡着,既无法收拾自己的物品,又走不出收银通道。看不下去了,我问到“能让我收拾自己的东西吗?”她竟然回我一句“不许收拾!”呵呵,真好笑,我还是忍耐了一下,只是在心里回敬了句“没有天理啦?”终于,她把购物车往旁边挪了十几公分,我勉强收拾着自己的东西,而她还在骂骂咧咧的。终于,我一边收拾一边对她说“注意一下自己的态度,好不好,你的孩子就在旁边呢!”谁知,她立刻调转火力,开始攻击我---看着她那张扭曲的脸,我只能笑笑,无奈地赶快“逃”走了。

 

作为一个陌生人,我的举动太多余;作为一名顾客,我的举动其实是在声援那个收银小姑娘;而作为一位母亲,我的举动是在捍卫母亲的形象!是的,我想为“母亲”说点公道话。

 

每当我们想到“母亲”这个词的时候,就会联想到爱、温暖、关怀、疼惜、付出和牺牲,这些所有的感受,哪一样不是母亲的行为来验证的呢?---我们的性格,就源自于母体的基因;我们最初接受的教育,就是母亲的生活态度;我们的价值观,一定受到过母亲的影响;就连我们的生活习惯,不也是母亲在潜移默化的吗?所以,某种程度上讲,看看母亲是什么样,我们就能判断出孩子的未来。

 

已经不太记得那个女人的模样,只记得她长得很黑,皮肤不好,面容很凶。为她的先生难过,和这样凶悍的女人共度一生,该折多少寿?而那个小男孩,有一个不懂得宽容的母亲,他的人生之路又能开阔到哪去呢?

 

我们总在说母亲是孩子的第一任老师,不仅仅因为母亲会给孩子念儿歌,讲故事,教算术,更因为母亲的行为在决定着孩子的性格和行为!所以,我在反思:努力带给女儿快乐和阳光的同时,有没有让她感受到对待他人的宽容?努力满足女儿物质需要的同时,有没有注意培养她感恩的心态?只有宽容的人,才能赢得更多的好运,只有懂得感恩的人,才会珍惜生活的美好。

 

女儿已经两岁零三个月了,这两天她在说“阿婆,我爱你!”,扪心自问,希望女儿爱我吗?当然希望,可现在,我知道自己该怎么做了:只有当我用行为来表达自己对妈妈的爱时,我的元元才会明白什么叫作“爱妈妈”!

 

真的很感谢上天,赐给我一位好妈妈,一位极其出色的母亲,一位用所有美好词语来赞美她都不过分的好妈妈!生活的每个变故,她都陪我度过,用她柔弱的身躯和强韧的体力在承担;分享我的每个荣誉,每个小小的成功;用美好的品德影响了我,现在又在影响着我的女儿。

 

祝福我的好妈妈,永远年轻、健康、漂亮、幸福---妈妈,我爱你!

 

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