注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

高竞的博客

思考的"竞"界

 
 
 

日志

 
 
关于我

亚太人力资源协会会员/ 国家职业资格企业培训师/ 香格里拉酒店管理集团认证培训官/ 影响力教育训练集团PMBA核心讲师/ 北京大学高级经理人研修班特聘讲师/ 南京大学工商管理学院MBA班特聘讲师/ 国际职业培训师行业协会(IPTS)认证讲师/ 曾任宏图三胞连锁企业人力资源总监

网易考拉推荐

企业培训三级体系的构建  

2011-05-26 22:10:18|  分类: 专业思考 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

提到企业培训体系,很多人会误以为是在公司里开展各种类型的培训课程,其实,企业的培训体系是以人为对象的,而不是以课程来分类的。那么企业的培训体系是什么?为什么要构建呢?

一句话来概括:企业的培训体系,是对企业里不同层级的人员所需进行的各类培训的总体框架,通过培训体系的建立,可以将企业的发展目标及对不同层级人员的提升,落实在各类培训中,以期让员工更能适应企业发展的需要。

企业培训体系的模型各有不同,在这里,我为大家重点讲解“金字塔式”的三级培训体系,这种体系在企业人力资源管理实践中应用最为广泛。

企业培训三级体系的构建 - 高竞---职业培训师 - 高竞的博客

在这个模型中,大家可以看到:企业的培训体系共分为三层:

一、塔基部分是“基础性培训”,主要是指针对新员工开展的入职培训、企业文化培训、公司管理制度培训、个人素养培训等课程。通过这类培训可以尽快让新员工适应工作环境,顺利进入工作状态。

基础性培训的工作是由人力资源部负责的,我们对这类培训提出“四个定”的要求,即:定时间、定课程、定人员、定考核。也就是要明确新员工的培训课程,在什么时间进行?分别安排哪些培训课程?由哪些人来负责讲授?最后,用什么方式完成对新员工的考核与评定?

二、塔身部分是“岗位培训”,又称为OJT( On Job Training ) 就是我们俗称的“在职培训”,是员工为了更好地胜任岗位工作的要求,而需要接受的专业化培训。

岗位培训主要针对于“专业知识”与“操作技能”,这类培训的专业度要求高,实用性要非常强,是员工学习了就可应用于工作之中的技术、方法和工具,所以,岗位培训的责任人是各部门的经理。

岗位培训最重要的是学以致用,所以,培训的时间、地点、内容和方式都可以更加灵活,授课人员可以是部门经理或者是部门里的专业技术能手。

三、塔尖部分是“管理培训”,是指针对企业里的管理层人员所做的以提高管理技能与水平和专项课程。我认为,管理层人员比员工更需要接受培训,如果他们的观念、思想和方法都是落后的、非专业的、甚至是错误的,那对企业的危害就更大。

管理培训有两个方向,一个叫“请进来”,一个叫“走出去”。“请进来”是指把行业内的专业、高手请到企业做内训,帮助管理层提高专业技术与管理水准;“走出去”是指组织管理层人员去外部的优秀企业进行参观、访问和交流,以加强业内外信息的沟通与提升。

管理培训的总负责人应该是人力资源总监,具体执行和协调的部门是人力资源部。

接下来,我给大家讲解一下企业三级培训体系的工作方法吧,请看下图:

企业培训三级体系的构建 - 高竞---职业培训师 - 高竞的博客

所谓“基础性培训”是要打好的整个培训体系基础,也就是要从新员工培训入手,努力创造培训的支持系统,在环境上不断熏陶,在文化上达成全体人员“不培训、不上岗;不培训、没发展;不培训,不规范”的共识,还要争取到顺利实施培训的必要经费,联合各职能部门的负责人,才能把基础夯实了,扎深了。

“岗位培训”是整个培训体系的中间层,也起着承上启下的关键作用,可以有三个发展方向:

1、“岗位技能型”的培训要成系统,在一个阶段里,有主题、有目标、有计划地开展,关于这部分内容,我们将在下一篇详细讲解。

2、“核心人才”的培训,要做到专业化,可以送那些核心的员工到外部参加更专业、更有特色的专题培训,以加强专业人员的行业信息与技术的交流。

3、我们认为岗位培训中也是传播企业文化的良机,所以提倡开展各种形式有特色的“企业文化”培训,特别是要开展有针对性的员工活动,这对于单一的“企业文化”授课是有非常大的补充和完善效果的。

最后,管理层的培训要做到制度化,把对管理者开展的专项培训提升到更高的意识层面上来。很多企业老板知道培训重要,但是只开展了员工层的培训,管理者往往会有心理上的优越感,认为自己比员工高明、不需要接受培训、公司里组织培训也会用各种理由去逃避,久而久之,这个企业的管理水平一定跟不上发展的需要,甚至我们可以说:“管理者不参加培训,不提升管理技能,是没有资格来领导员工和管理企业的!”

古话说“行成于思而毁于随”,企业培训体系的建立关乎组织生存与发展的大计,不是随随便便组织一些培训课程就可以替代的。我们从一个企业培训体系的架构上,就可以看出人力资源管理者的思维水平,因为“体系”就意味着是立体的,而不是平面的;是多元化的,而不是单一化的;是多任务的统筹规划,而不是单项工作的执行。

所以,身为人力资源工作者,我们有责任不断学习、让思考成为生活习惯、努力扩大专业视角,站在“尊重人、发展人、成就人”的高度上,才能架构好这个体系。 


  评论这张
 
阅读(804)| 评论(5)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017